Dados da vaga Atendente em RJ

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O que você irá fazer:
8. - Realizar atendimento ao consumidor, esclarecendo dúvidas e prestando atenção farmacêutica;
9. - Identificar necessidades e problemas, oferecendo respostas a partir de consultas técnicas e pesquisas em tempo real;
10. - Identificar e direcionar os problemas aos responsáveis pelas respectivas tratativas, relacionadas aos atendimentos;
11. - Realizar follow-up das questões sob sua responsabilidade, a fim de conduzir e concluir os atendimentos realizados pela área de SAC.
12. - Cadastrar o atendimento e dados dos clientes, registrando as dúvidas e os problemas identificados para o produto / serviço, conforme descrito em procedimentos da área.
13. Habilidades desejadas:
14. - Ter olhar investigativo;
15. - Foco no Consumidor;
16. - Boa comunicação.
17. O que você precisa ter:
18. - Ensino médio completo. Desejável estar cursando Ensino superior em Farmácia, Química ou áreas afins;
19. - Bons conhecimentos em Excel;
20. - Possuir experiência com atendimento ao cliente. Ter atuado com atendimento farmacêutico / hospitalar será considerado um diferencial.
21. - Residir próximo ao bairro Jacaré;
22. - Disponibilidade para atuar de 10h às 17h.
23. Benefícios:
24. - Refeição no Local;
25. - Vale Transporte;
26. - Plano de Saúde Bradesco
27. Sobre a empresa:
28. Indústria Farmacêutica de grande porte.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)