Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Atividades:
- Atender a todas as dúvidas, solicitações e reclamações de nossos clientes por meio das ferramentas de comunicação: CRM, telefone, e-mails, chat, WhatsApp, Teams e demais aplicativos;
- Atender e relacionar-se com diversas áreas da companhia para agilizar o atendimento ao chamado ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação do cliente externo;
- Garantir a qualidade, resolutividade e satisfação em cada interação com os clientes, fazendo as entregas dentro do prazo.
- Requisitos e qualificações:
- Ensino superior completo ou cursando Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Comercial ou áreas correlatas;
- Conhecimento de sistemas de tickets de solicitações;
- Conhecimento sobre boas práticas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento ferramentas do Pacote Office (Outlook, Excel);
- Benefícios:
- -. Vale Alimentação
- -. Conexa Saúde
- -. Seguro de Vida
- -. Vale Transporte
- -. Total Pass
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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